Atendimento no Alto das Quintas, Nova Lima

Nova Lima é cidade de condomínios residenciais horizontais e de prédios perto da divisa com BH. No Alto das Quintas, como em Retiro, Ipê e Bonfim, a conversa com o síndico costuma começar no portão.

Sábado à noite, salão de festas alugado, e o vaso do banheiro da área comum transbordou. O síndico quer saber duas coisas: quem resolve agora e para onde vai a sujeira que sair do cano.

Repare que a segunda pergunta é tão importante quanto a primeira.

Problemas que mais aparecem na região

Em condomínio, os casos que mais vemos:

• caixa de gordura da churrasqueira e do salão cheia, porque a limpeza fica para depois;
• vaso do salão com papel toalha e lenço;
• coluna de prédio com gordura das cozinhas dos apartamentos;
• ralos externos com folhas do paisagismo.

Em outras palavras: área comum é usada por muita gente e cuidada por poucas.

Para onde vai o que sai do cano

Gordura retirada da caixa não pode voltar para a rede nem ir para o jardim. Ela endurece na rede pública e polui o solo. O mesmo vale para o resíduo de fossa. Faz parte do nosso trabalho no Alto das Quintas levar esse material para o destino apropriado. Para o síndico, isso significa uma preocupação a menos na prestação de contas.

Do lado dos moradores, o descarte certo começa em casa:

• fritura usada guardada num pote fechado até juntar e ir para a coleta;
• nada de gordura de churrasco na pia da área comum;
• lixeira com tampa nos banheiros do salão.

Serviços disponíveis

No Alto das Quintas:

• esvaziamento das caixas de gordura do salão e da churrasqueira;
• desentupimento de coluna, ramais e rede da área comum;
• desentupimento de vaso, pia e ralo;
• hidrojateamento de colunas e ramais;
• limpeza de fossa, onde houver.

Mais sobre a caixa de gordura em limpeza de caixa de gordura em Nova Lima.

Como funciona o atendimento

A linha do tempo:

1. Contato: o síndico ou o zelador manda fotos.
2. Orçamento: o técnico avalia, encontra o bloqueio e passa o valor. Sem taxa de visita.
3. Serviço: com a aprovação, desobstrução, limpeza da caixa ou hidrojateamento.
4. Teste: água em todos os pontos afetados.
5. Garantia: serviço garantido, com relato da causa e do destino dos resíduos.

Antes de tudo, o síndico pode isolar o banheiro ou a área afetada e avisar os moradores. O resultado? Menos gente usando um cano que já está parado.

Calendário sugerido para o condomínio

Combine com a administração uma limpeza das caixas de gordura da área comum em intervalo fixo, mais curto se o salão é muito alugado. Antes das festas de fim de ano, uma revisão extra. Antes da temporada de chuvas, limpeza das grelhas e caixas de inspeção externas. E, para os prédios, hidrojateamento preventivo das colunas quando houver histórico de entupimento. Com esse calendário, o síndico troca chamados de emergência por manutenção programada.

Para condomínios de outros bairros, a referência é a página desentupidora em Nova Lima.