Entupiu no Caxambu?

“Será que é o vizinho?”

A pergunta do comerciante é comum. Sábado à noite, loja fechada, e o ralo do banheiro começa a devolver água. Do lado, o vizinho recebe visita e usa o banheiro sem parar.

Do lado de cá, a resposta é: talvez. Lotes vizinhos às vezes dividem um trecho de esgoto antes da rua ou da fossa. Se esse trecho trava, os dois sofrem.

Problemas que mais aparecem na região

Mateus Leme mistura bairros urbanos e roça, e muita casa usa fossa. No Caxambu, e em bairros como João Paulo II, Santa Cruz e Bom Jesus, há lojas de rua coladas a casas.

Os casos mais frequentes:

• trecho comum entre lotes com gordura;
• fossa compartilhada no limite;
• vaso da loja com papel toalha;
• caixa de inspeção comum com terra.

O resultado? Uma loja e uma casa paradas, e dois vizinhos se olhando.

Por que lotes vizinhos dividem esgoto

Em muitas ruas antigas de Mateus Leme, quando as casas foram construídas, era comum ligar o esgoto de dois lotes num mesmo tubo antes da rua ou da fossa, para economizar material. Depois, uma das casas virou loja, e passou a mandar para o mesmo tubo a água do banheiro dos clientes e da copa. O volume aumentou, o tubo continuou o mesmo. Quando ele estreita, a água procura a saída mais baixa, que pode estar de qualquer um dos lados do muro. Por isso, quem vê a água subir primeiro nem sempre é quem causou.

Mensagem para o vizinho

Uma conversa curta resolve muito: “Meu ralo começou a voltar água hoje à noite. O seu também? Vou chamar a desentupidora para ver onde está o problema. Se for no trecho que a gente divide, a gente acerta junto.” Assim, o diagnóstico vem antes de qualquer acusação, e o técnico mostra o ponto aos dois.

Para o balcão da loja do Caxambu: o cano aceita, o cano recusa

Pode ir:

• papel higiênico;
• água de lavar o piso, depois de varrer.

Nunca vai:

• papel toalha;
• resto de café e comida da copa;
• embalagem e copo plástico;
• produto de limpeza em grande quantidade.

Como resolvemos sem quebrar

É aqui que entra o diagnóstico:

1. O técnico testa os pontos da loja.
2. Se possível, testa os do vizinho.
3. Abre as caixas e, se houver, a fossa.
4. Mostra onde está o bloqueio.
5. Explica se é da loja, do vizinho ou comum.
6. Passa o orçamento. Visita gratuita.
7. Com a aprovação, desobstrui e testa.

Repare que a explicação é dada aos dois vizinhos, se for o caso. Mais em desentupimento de esgoto em Mateus Leme.

Como dividir a conta

Bloqueio no trecho só da loja: despesa da loja. Só do vizinho: dele. No trecho comum ou na fossa compartilhada: dividido. Com o ponto mostrado, a conversa vira acordo, e o técnico pode deixar por escrito onde estava a obstrução para os dois guardarem.

Prevenção entre vizinhos

Saibam onde fica a caixa comum. Combinem uma limpeza conjunta antes das chuvas. E, no primeiro sinal de lentidão de um lado, avisem o outro. Do lado da loja, lixeira com tampa no banheiro dos clientes e copa sem resto de comida na cuba reduzem bastante a parte que cabe ao comércio.

Orçamento e garantia

Lojista e vizinho do Caxambu não pagam pela vistoria, sabem o valor de antemão e têm garantia do que for feito.