Entupiu no Aeroporto?

Mito comum em prédio: quem mora embaixo culpa quem mora em cima. Na verdade, quando a coluna de esgoto fecha perto da base, a água de todos os andares desce e volta pelo ralo mais baixo. O vizinho de cima não entupiu nada sozinho; a coluna, que é de todos, estreitou com o tempo.

Para o síndico, entender isso muda a conversa na reunião. Não é briga entre vizinhos. É manutenção da área comum.

Em Belo Horizonte, boa parte dos prédios residenciais tem décadas de uso, e a coluna original recebe hoje cozinhas reformadas, máquinas de lavar louça e mais moradores do que quando foi projetada. A gordura que cada apartamento manda um pouco por dia vai forrando a parede do tubo, e o diâmetro útil diminui ano após ano. Um dia, num domingo de casa cheia, o fluxo não passa mais. Por isso o problema aparece de repente, mas vinha sendo construído há muito tempo, por todos os andares.

O que observamos nos atendimentos da região

A capital tem muitos prédios antigos e condomínios, além de muito comércio. No bairro Aeroporto, e em bairros como Ipiranga, São Damião e Engenho Nogueira, atendemos condomínios residenciais e prédios com lojas embaixo.

No dia a dia, os casos se repetem:

• coluna de esgoto estreitada por gordura das cozinhas;
• vários apartamentos com pia lenta ao mesmo tempo;
• caixa de gordura da área comum cheia;
• garagem com ralo devolvendo água na chuva.

Pensando nisso, a pergunta certa do síndico é: onde está o bloqueio, na coluna, no ramal de um apartamento ou na rede que sai do prédio?

Como resolvemos sem quebrar

Num prédio do bairro Aeroporto, a visita costuma seguir esta ordem:

1. Contato: o síndico ou o zelador liga e descreve quais apartamentos e pontos foram afetados.
2. Diagnóstico: o técnico testa os pontos, começando pelos andares mais baixos, e abre as caixas da área comum.
3. Orçamento: com o bloqueio localizado, o valor é apresentado ao síndico. A visita não tem taxa.
4. Serviço: com a aprovação, hidrojateamento da coluna pela base ou desobstrução com cabo flexível.
5. Teste: água corrente nos apartamentos afetados e na área comum.
6. Garantia: o serviço sai garantido, com relato da causa para a prestação de contas.

Antes de tudo, avise os moradores para evitar o uso de pias e máquinas de lavar durante o atendimento.

Para completar, veja o desentupimento de pia em Belo Horizonte, que explica como a gordura das cozinhas fecha a coluna.

Comunicado aos moradores

Depois do serviço, um aviso curto no elevador ajuda muito: óleo de cozinha em garrafa fechada para coleta, nunca na pia; lenço umedecido e absorvente no lixo, nunca no vaso; e qualquer pia lenta deve ser informada ao zelador logo. No dia a dia, essas três linhas evitam boa parte dos chamados de coluna.

Orçamento e garantia

No bairro Aeroporto, a avaliação é gratuita e o síndico aprova o orçamento antes do serviço, sem compromisso. O trabalho executado tem garantia.

Manutenção preventiva da coluna

Prédio com histórico de entupimento de coluna se beneficia de um hidrojateamento programado, em intervalo definido pelo uso. O custo é previsível, entra no orçamento anual do condomínio e evita a emergência de sábado à noite com o térreo alagado.