Entupiu no Atenas?

Choveu a tarde inteira. A água começou a subir pelo ralo do quintal, passou da grelha e chegou à porta do salão.

Primeiro: pare de usar pia, lavatório e vaso.

Segundo: tire do chão produtos, toalhas e caixas.

Terceiro: não destampe nada com a mão, e mantenha clientes e crianças longe.

Quarto: anote a hora em que a água começou a subir e se ela cheira a esgoto. Água de chuva pura é barrenta, mas não tem cheiro forte. Água com cheiro indica que o esgoto está voltando junto, e isso muda a urgência e o cuidado na limpeza do quintal depois.

Para a dona de salão: o lavatório também conta

No salão, o lavatório recebe cabelo, xampu, condicionador e resto de tintura o dia inteiro. Quando o ramal já está apertado por causa da chuva ou da fossa cheia, é ele que costuma devolver água primeiro. Um protetor de ralo no lavatório, a limpeza do sifão no fim da semana e o hábito de não jogar resto de tinta na cuba deixam esse ponto bem mais tranquilo. Assim, quando a chuva vier, o único problema será o quintal.

O que observamos nos atendimentos da região

Igarapé é cortada pela BR-381, no sentido de São Paulo, e tem muito sítio, chácara e casa com fossa. No Atenas e em bairros como Tropical, Nobre e Jardim Novo Oriente, encontramos dois tipos de imóvel: os ligados à rede pública e os que dependem de fossa.

Repare que a causa muda conforme o tipo:

• Com rede pública: ralo do quintal e caixa de inspeção cheios de terra, ramal com gordura.
• Com fossa: a fossa enche, a água não tem para onde ir e volta pelos ralos mais baixos, principalmente em dia de chuva.

Por isso, a primeira pergunta do técnico é se o imóvel tem fossa.

Resolver de vez x empurrar o problema

Empurrar o problema é desentupir o ralo e ir embora. A água desce, todo mundo respira, e na próxima chuva volta tudo.

Resolver de vez é achar a causa:

• se for fossa cheia, esvaziar a fossa;
• se for caixa de inspeção com terra, limpar a caixa e o ramal;
• se for gordura grudada, lavar o cano com hidrojateamento;
• se for o salão, limpar o sifão do lavatório e orientar sobre o cabelo.

Vale lembrar que o gás que sai da fossa é tóxico: tampa aberta só com a equipe, e sempre de longe.

Como resolvemos sem quebrar

A linha do tempo do atendimento:

1. Contato: você manda foto ou vídeo e diz se o imóvel tem fossa.
2. Orçamento: o técnico avalia, encontra a causa e passa o valor, sem taxa de visita.
3. Serviço: desobstrução com cabo flexível, hidrojateamento ou limpeza de fossa por sucção.
4. Teste: água em todos os pontos, inclusive no lavatório do salão.
5. Garantia: o serviço sai garantido, e a causa fica explicada.

Funciona assim em qualquer imóvel do Atenas, com ou sem fossa. Se a fossa for a causa, veja também a limpeza de fossa em Igarapé.

Orçamento e garantia

Quem chama no Atenas não paga pela ida do técnico, e o preço chega antes de qualquer trabalho. Depois de feito, o serviço tem garantia. A página da desentupidora em Igarapé mostra os demais serviços na cidade.